A Archive & Atlas
Depoimentos de clientes
— o que dizem os clientes

Experiências de equipes que decidiram dar um lugar ao próprio conhecimento

Resultados concretos e comentários honestos de organizações que trabalharam com a Archive & Atlas.

Página Inicial

40+

organizações atendidas

4,8

média de satisfação (5)

92%

projetos no prazo

5+

anos de atuação no campo

— avaliações

O que as equipes contam

LC

Luciana Carvalho

Gestora de Operações · Recife, PE

"Contratamos a Auditoria de Conhecimento sem saber ao certo o que esperar. O relatório final foi surpreendentemente direto — sem jargão, com prioridades claras. Em duas semanas entendemos onde estavam nossos maiores pontos de atrito. Isso sozinho já valeu o investimento."

Maio de 2025

RM

Rodrigo Monteiro

Diretor de Tecnologia · João Pessoa, PB

"A equipe deles fez algo que eu não tinha visto antes: construiu a estrutura junto com o nosso time, não para o nosso time. No começo achei que ia ser mais demorado, mas depois entendi o porquê. O resultado foi uma base que as pessoas realmente usam — e isso é raro."

Abril de 2025

AT

Ana Teixeira

Coordenadora de RH · Natal, RN

"Passávamos por um crescimento rápido e o onboarding estava ficando inconsistente. Cada pessoa que chegava aprendia uma versão diferente dos processos. O Programa de Gestão do Conhecimento nos ajudou a criar um ponto único de referência. A redução de ruído nas primeiras semanas de novos colaboradores foi visível."

Maio de 2025

FO

Felipe Oliveira

Sócio · Campina Grande, PB

"Fui cético no começo — achei que ia receber um diagnóstico óbvio em um PDF bem formatado. Mas o processo foi diferente. Eles fizeram perguntas que a gente nunca tinha se feito, e as recomendações eram específicas para o nosso contexto. O guia de manutenção que entregaram no final ainda está sendo usado hoje."

Abril de 2025

MS

Mariana Souza

Gerente de Projetos · Fortaleza, CE

"Trabalhamos com eles no formato remoto e funcionou bem. O cronograma foi cumprido, as sessões foram objetivas e ao final ficamos com uma estrutura clara de nomenclatura e responsabilidades. O que eu mais valorizei foi a honestidade deles durante o processo — sem promessas além do que estava contratado."

Maio de 2025

JA

João Almeida

Head de Operações · Maceió, AL

"Começamos pela Auditoria e depois contratamos a Estruturação da Base. A progressão fez sentido — o diagnóstico nos deu clareza para saber o que valeria a pena estruturar. Não senti que estava sendo empurrado para o serviço mais caro. Fui aconselhado com base no que realmente precisávamos."

Junho de 2025

— estudos de caso

Três contextos, três percursos

01

Empresa de tecnologia em expansão — João Pessoa, PB

Serviço: Programa de Gestão do Conhecimento · 8 semanas

Desafio

A empresa havia triplicado de tamanho em dois anos. O conhecimento dos fundadores estava concentrado em poucas pessoas, e novos colaboradores levavam mais de dois meses para entender os processos internos.

Abordagem

Conduziu-se um mapeamento completo do fluxo de informação, seguido de sessões semanais com equipes de produto, operações e suporte para construir a estrutura. Responsabilidades de atualização foram definidas por área.

Resultado

Tempo de adaptação de novos colaboradores caiu de 8 para 3 semanas. A base de conhecimento está ativa 6 meses após a entrega. Nenhuma sessão de suporte foi solicitada após a transferência.

"Não esperava que funcionasse tão bem sem a nossa dependência deles — e foi exatamente isso que aconteceu." — Diretor de Produto
02

Escritório de arquitetura — Recife, PE

Serviço: Estruturação da Base de Conhecimento · 4 semanas

Desafio

Projetos anteriores tinham documentação espalhada em três ferramentas diferentes, sem padrão de nomeação. Toda vez que um projeto retornava para ajuste, a equipe perdia horas reorganizando arquivos.

Abordagem

Definiu-se uma estrutura unificada de pastas e nomenclatura, adaptada ao ciclo de projetos do escritório. Dois colaboradores foram designados como responsáveis de manutenção, com checklist mensal.

Resultado

Tempo médio de localização de arquivos de projeto reduziu em estimativa própria da equipe de cerca de 40 minutos para menos de 10 por busca. A estrutura foi adotada em 100% dos projetos iniciados após a entrega.

"Parece simples depois que está feito. Mas sem ajuda externa, continuaríamos postergando." — Sócia do escritório
03

Organização do terceiro setor — Natal, RN

Serviço: Auditoria de Conhecimento · 2 semanas

Desafio

A organização tinha alta rotatividade de voluntários e coordenadores. Cada saída levava consigo parte do conhecimento sobre os projetos em andamento. Não havia registro padronizado de processos.

Abordagem

Realizou-se uma auditoria detalhada com entrevistas individuais com os coordenadores ativos. O relatório identificou três prioridades críticas e cinco ações de baixo esforço com alto impacto.

Resultado

Com base no relatório, a organização implementou três das cinco ações em menos de um mês com recursos próprios. A auditoria serviu de base para a aprovação de um projeto de estruturação no semestre seguinte.

"O relatório foi escrito para ser usado, não para ser arquivado. Isso fez toda a diferença." — Coordenadora geral
— contato direto

Como falar com a Archive & Atlas

Endereço

Av. Epitácio Pessoa 1100, Tambaú
João Pessoa — PB, 58039-000

Atendimento

Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h

Associação

Membro SBGC — Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento

Certificação

Knowledge Management Practitioner — KMWorld

Conformidade

Operação em conformidade com a LGPD

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